Unser SugarCRM-System bietet Ihnen nicht nur einen 360°-Rundumblick auf Ihre Bestandskunden und deren Verkaufspotenziale, sondern hilft Ihnen aktiv dabei die richtigen Neukunden effizient zu gewinnen und Ihren Kunden eine bestmögliche Customer Experience zu bieten. 

Nahtlose Integration 

in Ihrer IT-Systemlandschaft

360°- Rundumblick

auf Ihre Kunden

Prozessautomatisierung 

entlang der kompletten Customer Journey für Marketing, Sales und Support

• Datengestütztes Marketing für höhere Personalisierung
• Höhere CTR-Quoten für passgenaue Ansprache entlang der Customer Journey 
• Messbares Kampagnenmanagement
• Effiziente Verwendung des Marketingbudgets durch Marketing-Cockpit mit ROI-Betrachtung

• Längere Customer Lifetime
• Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Einheitliche Kommunikation und zentrale Dokumentenablage
• Systematisches Kundenmanagement
• Vermeidung von Kündigungen

• Mehr potenzielle Kunden durch Leadsteigerung
• Höhere Konvertierung der Angebote durch schnellere Sales Cycles
• Passgenaue Kundenansprache 
• Heben von Cross- und Up-Selling-Schätzen durch einheitliche Datenbasis und predictive analytics

Preisgekrönte Usability

Integrierte Tools zur Automatisierung von Workflows

Customizing und Bedienung von Workflows auch ohne Entwicklerkenntnisse

Nahtlose Integration von externen Systemen in eine zentrale Sicht

Hohe Flexibilität – Keine Restriktion hinsichtlich Feldern und Modulen

Für Desktop und mobile nutzbar

Hosting in Deutschland

Marketing kann Kundenorientierung durch bessere Datennutzung vorantreiben.

- Deutscher Marketingverband

CRM-Systeme steigern

die Verkaufseffizienz

um 34%.

- Nutshell

55% der Kunden

würden einen Aufpreis bezahlen, wenn ein Unternehmen besseren Service garantiert und anbietet.

- defaqto-Studie

Fitness-Kurs für Ihre Datenbestände durch die Vereinigung aller relevanten Datenquellen, einer Analyse der Daten auf Aktualität und Dubletten sowie die Datenaktualisierung

Anreicherung Ihres Datenbestandes um verkaufsrelevante Merkmale sowie

Generierung von neuen, passgenauen Leads

No-Touch-Plattform durch die vollständige Integration in Ihrer IT-Systemlandschaft

u.a. als Silver Partner von SAP

Flexibles Hosting im eigenen TÜV-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland

oder in der Cloud

Sparingspartner an Ihrer Seite - für alle Themen rund um IT, Marketing, Sales und Service